デコレイト・ミーの直営ショップ 公式ブログ [福岡市・薬院のアクセサリー・ファッション小物・結婚指輪のお店]       20110513_1983792.gif  20110513_1983804.gif 20110513_1983791.gif insta.gif youtube.jpg

  • お客様から頂いたご意見・ご感想にお答えしています。
  • 2015.04.13 Monday



  • 只今、読者プレゼント企画第9弾の応募を受付中です。(期間は2015年4月19日まで)
    こちら> http://blog.de-me.com/?eid=426

    その際に、応募者の方から頂いた嬉しい感想や今後のサービスの改善点など紹介します。
    現在270通くらいのメールを頂いております。
    その中のいくつかをご紹介しながら質問にお答えしようと思います。



    ■お客様「サテラ用のネックレスのアジャスター?
    長さが伸ばせるものが別売りであると便利かなと思ったりします。
    ナズナをバストラインに持ってきたい洋服の時に思いました。
    以上です(^o^)/
    また熊本来てくださいねー!」

    デコレイトミー>20cm位の​取り外し可能なアジャスターチェーンがあるといいですね。
    さっそく考えてみます!
    春は熊本行けませんでしたので秋は必ず(^O^)ありがとうございます。




    ■お客様「いつも楽しくインスタやFacebookを見ています!
    特にデコレイトミー通信が大好きで、皆さんが1つの展示会を開催するに辺り、
    どんな思いで、どんな風に作り上げていくかが分かって、
    毎回感動しながら読んでいます。
    これからも、身体に気を付けて、
    可愛くて楽しくてワクワクするアクセサリー作り頑張ってください(^ ^)
    また、近々お店にも伺わせていただきます」

    デコレイトミー>デコレイトミー通信、読んで頂いてるんですね。
    実際に読んで頂けているのか解らなかったので反応を頂けて嬉しいです。
    もっと制作の様子などお伝えしていきます。
    デコレイトミー通信>http://demejp.wix.com/magazine




    ■お客様「出来たらピンキーリングにも使用出来るような、
    9号よりも小さいサイズのリングを製作して頂きたいです。」

    デコレイトミー>ウェブショップには9号までの掲載ですが店舗には7号〜15号までございます。
    在庫の都合上、ウェブショップには常に掲載はしておりませんがメールでお問い合わせいただければ
    販売も可能です。
    それから、ピンキー用にデザインしたリングも数種類ございます。2号〜5号までサイズがございます。
    小指用のリングも近いうちにウェブショップにアップしますね。ありがとうございます。




    ■お客様「 愛媛県松山市でも期間限定ショップ出してください(*^^*)」

    デコレイトミー >すごくタイムリーなご意見!!
    限定ショップのまだ予定は灘ございませんが、
    愛媛県松山市に4月からお取扱いのお店が出来ました。
    セレクトショップでBless PRESTIGE ブレスプレステージ店 
    http://www.bless-life.com/shopinfo/map/prestige.html

    a.g.t.a.m.をお取扱いしていただいています。ぜひご覧になってください(^O^)
    期間限定ショップも開催したいです。





    ■お客様「ピアス、イヤリングの片耳販売をしていることを最近教えて頂き、感動しました!
    いつも、自分のどストライクなデザインで本当に大好きなブランドです!!!
    メンズラインを作ってみるとかどうですかー?
    いつも楽しみにしています(≧∇≦)」

    デコレイトミー >喜んでいただけて嬉しいです。ピアス・イヤリングを片方なくされた場合
    商品価格の60%で販売しています。
    (使っている石や素材がすでに廃盤になっているものは制作できない場合がございます)
    メンズラインは現在計画中でいろいろアイデアを出している段階です。少し先になりそうですが
    楽しみにしていてください(^O^)ありがとうございます。




    ■お客様「 いつも美しいデザインの指輪をはめている自分の指を見てはうっとりしています。
    先日アンクレットを購入しました!
    友人にもお揃いのものをあげたところ大喜びで毎日付けてくれているそうです。
    これからも私たちをうっとりさせてくださーい!
    今後、して欲しいサービスはポイントカードです。」

    デコレイトミー >お友達とお揃いのアンクレット!可愛いですね。
    ポイントカードもあるといいですね。
    ポイントが貯まると何が出来るか考えてみます。




    ■お客様「いつもすごく素敵だなぁと思って拝見してます。
    特にしてほしいサービスとかはないですが、
    サテラの藻のピアスとリングはネットで販売再開されないのでしょうか?
    私は最近Facebookで知ったのでまだ店舗に行ったことがないですが、
    冬のサテラ展とても楽しそうだと思うので、今年の冬をとても楽しみにしています
    ますます買ってしまいそうです(笑)」

    デコレイトミー > ありがとうございます。さっそく藻のピアスとリング、
    在庫が確保出来ましたので追加しました!
    是非ご覧になってください。藻のシリーズ>
    http://goo.gl/tNNP1s




    ■お客様「友達を連れていったとき、デザインがすごい気に入ったのがあったけど、
    金属アレルギーと言っていたので素材が変えられたりしたらいいなーと思いました☆」

    デコレイトミー >satelaの素材はアレルギー対策をした素材になりますので
    反応される方はかなり少ない作りになっています。
    (個人差はありますので絶対とは言えませんがすごく少ないです)
    a.g.t.a.m.のピアスに関しましてもアレルギー対策した金具に¥540で取り換えることが可能です。
    素材について不安なことなどございましたらお気軽にご相談くださいね。ありがとうございます。




    ■お客様「satelaシリーズで、イヤリングを扱ってほしいです。」

    デコレイトミー >satelaは確かにイヤリングに出来るデザインが少ないですね。
    年に一度の「耳飾り展」というイベントの時はイヤリングのデザインもたくさん販売しています。
    通常の時もイヤリングのデザインが増やせるように頑張ります!ありがとうございます。




    ■お客様「 何年経ってもsatelaのアクセサリーはどれもお気に入りです。
    ブローチがあったらいいなぁと思います。」

    デコレイトミー >ブローチのお問い合わせは大変多いので近いうちに必ずデザインします。
    ありがとうございます。




    ■お客様「市川紗椰さんがしていたネックレス(日本テレビの今夜くらべてみました)が素敵で、
    それ以来ファンになりました。Webshopを眺めているだけで楽しいです。
    埼玉県在住なので、渋谷の出張デコレイトミーが待ちきれません。
    出張デコレイトミーの回数があと一回位多いと嬉しいです。
    デコレイトミー貯金して待っています!」

    デコレイトミー >市川紗椰さんステキでよね。私たちも大好きです。
    はい。東京でのイベントも増やしたいです。5月22日からですね。
    たくさん新作持って行きますので楽しみにしていてください。




    ■お客様「北海道に出張に来て欲しいです!

    デコレイトミー >北海道!行ってみたいです。行けるように頑張ります(^O^)/


    皆さま、たくさんのメッセージありがとうございます。
    暖かいお言葉を頂きとても嬉しいです。
    一つひとつ大切に読んでいます。
    頂いたご意見ご感想を参考にしてサービス向上に取り組みます。
    今後共よろしくお願いいたします。

    読者プレゼントのご応募は2015年4月19日の夜12時までです。
    引き続きお待ちいたしております。



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